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Communication Officer DR Congo Bunia

Full-time Bunia, DR Congo-Kinshasa, CD
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Job Description

<p><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><strong>CADRE CONTEXTUEL</strong></span></p><p style="margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris, EHA (Shelter/Wash), Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (LFS) et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.&nbsp;NRC est présent en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 2001. Actif au Nord Kivu, au Sud Kivu et en Ituri.</span></p><p style="margin-bottom: 0in; text-align: justify;">&nbsp;</p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">L'Ituri est une province située à l'est de la République démocratique du Congo. Elle se trouve plus au Nord et partage des frontières avec l'Ouganda et le Soudan du Sud. La situation sécuritaire de la province est l'une des plus critiques du pays. Une quinzaine d'acteurs armés sont toujours actifs dans la province. Il s'agit notamment de groupes armés locaux (Codeco, Zaïre, FPIC, FRPI, Maï-Maï...) et d’un acteur international, les ADF, connus pour être originaires de l'Ouganda voisin.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;">&nbsp;</p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Le bureau de NRC en Ituri compte une soixantaine de collaborateurs. Les projets mis en œuvre répondent aux problématiques des secteurs cités dans le premier paragraphe ci-dessous.&nbsp;Pour contribuer au développement et à la mise en œuvre d'une communication cohérente, professionnelle, éthique et efficace autour des programmes et interventions de NRC en Ituri NRC recrute un officier Communication.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;"><strong>Compétences&nbsp;</strong></span></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span lang="EN-US" style="font-size: 12pt;"><strong><u>Compétences professionnelles Générales</u></strong></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span lang="FR-ML" style="font-size: 12pt;">Pour ce poste, nous recherchons le profil suivant&nbsp;:&nbsp;</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;">&nbsp;</p><ul style="list-style-type: disc;"><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><a name="_Hlk157606552"><span style="font-size: 12pt;">Diplôme universitaire&nbsp;</span></a><span style="font-size: 12pt;">équivalent au BAC+3,&nbsp;en communication, journalisme, relations publiques, médias, marketing, sciences sociales ou dans un domaine connexe ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Une formation complémentaire en communication humanitaire, médias, production audiovisuelle ou domaine similaire constitue un atout.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span lang="FR-CH" style="font-size: 12pt;">Avoir un minimum d’une (1) année d’expérience dans le domaine&nbsp;</span><span style="font-size: 12pt;">de la communication, du journalisme, des médias ou d'un domaine similaire ;</span><span lang="FR-CH" style="font-size: 12pt;"> Les candidatures de personnes justifiant d’un diplôme de niveau inférieur mais d’au moins 4 années d’expérience professionnelle sur des postes similaires pourront être considérées).</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience professionnelle dans une organisation humanitaire, ONG ou institution de développement fortement souhaitée ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience en production de contenus écrits, photographiques et/ou audiovisuels ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience dans la documentation de projets et d'activités sur le terrain;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience dans la communication digitale et la production de contenus pour les réseaux sociaux ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Résultats avérés sur les responsabilités du poste.</span></p></li><li><p class="List-bullet"><span style="font-family: &quot;Franklin Gothic Book&quot;, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt;">Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et volatiles</span></span></p></li><li><p class="List-bullet"><span style="font-size: 12pt;">Une expérience dans un contexte de crise humanitaire ou d'urgence constitue un avantage ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Une expérience professionnelle en Ituri ou dans l'Est de la RDC constitue un atout important.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Maitrise du français requise, maîtrise du&nbsp;swahili&nbsp;constitue un atout important, bonne maîtrise de l'anglais souhaitée et sa connaissance d'au moins une&nbsp;langue locale parlée en Ituri&nbsp;constitue un avantage</span><span>.</span></p></li></ul><p style="line-height: normal; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong><u>Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte</u></strong></span></p><ul style="list-style-type: disc;"><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Excellentes capacités rédactionnelles et de communication orale ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;">Bonnes compétences en photographie;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Des compétences en production et montage vidéo constituent un avantage ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Bonne maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Bonne capacité d'analyse, de synthèse et de narration;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Capacité à transformer des informations techniques et programmatiques en contenus accessibles et engageants ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Capacité à travailler avec différentes équipes et dans un environnement multiculturel ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Autonomie, créativité et sens de l'initiative ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt;">Excellentes capacités organisationnelles ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Discrétion et respect de la confidentialité ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Sensibilité aux questions de protection, de safeguarding et d'éthique humanitaire.</span></p></li></ul><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in;"><span lang="EN-GB" style="font-size: 12pt; text-decoration: none;"><u>&nbsp;</u></span></p><p style="line-height: normal; margin: 0in 0in 0in 17.85pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>LES CANDIDATURES FEMININES REMPLISSANT LES CRITERES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES ET SERONT HAUTEMENT CONSIDEREES.</strong></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>« Toute candidature postée en retard ne sera pas prise en considération, les dossiers papiers en dur ne sont pas reçus ».</strong></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Les éléments à attacher au dossier sont les suivants&nbsp;: Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.</strong></span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>«&nbsp;La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre&nbsp;»</strong></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 12pt;"><strong>Rôle et responsabilités</strong></span></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">L'objectif principal du poste est de contribuer au développement et à la mise en œuvre d'une communication cohérente, professionnelle, éthique et efficace autour des programmes et interventions de NRC en Ituri. L'Officier(ère) en Communication sera chargé(e) de documenter les activités et résultats de projets, de produire des contenus de communication de qualité, de renforcer la visibilité de NRC et de contribuer à la diffusion d'informations pertinentes auprès des différents publics internes et externes.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Il/elle jouera également un rôle important dans l'identification et la valorisation des résultats, des bonnes pratiques, des histoires humaines et de l'impact des interventions de NRC.</span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;">&nbsp;</p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;"><strong><u>Responsabilités génériques&nbsp;:</u></strong></span></p><p style="line-height: normal; margin-bottom: 0in; text-align: justify;">&nbsp;</p><ul style="list-style-type: disc; padding-left: 48px;"><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 8pt; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Travailler en conformité avec les politiques, cadres, orientations et procédures de NRC</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie et du plan de communication de NRC en Ituri, en appui à l'ensemble des projets et équipes programmes;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Assurer la visibilité des interventions conformément aux standards NRC et aux exigences des bailleurs.</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Identifier les opportunités de communication et proposer des contenus adaptés aux différents publics et canaux, notamment les réseaux sociaux, médias et supports institutionnels de NRC&nbsp;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="line-height: normal; margin-bottom: 8pt; margin-right: 0in; margin-top: 0in; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Contribuer à la promotion des droits des PDI et autres populations affectées, en cohérence avec la stratégie de plaidoyer de NRC.</span></p></li></ul><p style="margin-bottom: 8pt; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;"><strong>Responsabilités Spécifiques</strong></span></p><ul style="list-style-type: disc;"><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie et du plan de communication de NRC en Ituri, en appui à l'ensemble des projets et équipes programmes;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Documenter les activités, résultats, bonnes pratiques et impacts des interventions à travers des articles, «&nbsp;success stories&nbsp;», témoignages, photographies, vidéos et autres contenus multimédias ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Identifier les opportunités de communication et proposer des contenus adaptés aux différents publics et canaux, notamment les réseaux sociaux, médias et supports institutionnels de NRC;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Appuyer les équipes programmes dans la conception, le développement et la production des&nbsp;matériels de visibilité et supports de communication, et veiller au respect des standards de&nbsp;branding, d'identité visuelle et de visibilité de NRC et des bailleurs&nbsp;;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Conseiller les équipes sur les aspects de communication et de visibilité lors de la planification et de la mise en œuvre des activités et projets ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Contribuer aux relations avec les médias locaux et à la valorisation des interventions de NRC, sous la coordination du Coordinateur Médias et Communication;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Assurer une présence régulière sur le terrain afin de collecter des informations, réaliser des interviews et produire des contenus de qualité sur les différentes interventions, tout formant les collègues sur les bonnes pratiques de la communication (production de photos de qualité, identification d’opportunites de communication, etc.)&nbsp;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Contribuer à la communication interne en valorisant les réalisations, initiatives et résultats des équipes en Ituri ;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Organiser et maintenir une banque de contenus (photos, vidéos, témoignages, articles, etc.) accessible et régulièrement mise à jour;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Veiller au respects des principes humanitaires, de la confidentialité, du consentement, de la protection des données, du safeguarding et du principe « Do No Harm » dans toutes les activités de communication;</span></p></li><li class="ortl-align-justify"><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Produire des rapports et mises à jour périodiques sur les activités de communication réalisées et les résultats obtenus.</span></p></li></ul>

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